如果您的订单需要办理退换货,请您务必通过电话或邮件方式与Lumi客服中心联系。
消费者自购买Lumi产品之日起30天内,产品未开封的,可以凭填写完整的售货凭证向Lumi提出退货和换货,我们将在您提出退货或者换货要求的5个工作日内,按照售货凭证标明的价款办理退货和换货手续。